CVV Amapá: apoio emocional gratuito e anônimo pelo número 188 | G1

A campanha do Setembro Amarelo em 2026 reforça a atenção à saúde mental com o tema "Escutar é estar presente" . A iniciativa busca orientar a população sobre como identificar sinais de sofrimento psicológico e a forma correta de oferecer apoio e acolhimento a quem precisa.

Criada nacionalmente em 2015, a mobilização busca conscientizar a sociedade sobre a prevenção do suicídio, além de oferecer suporte a pessoas que enfrentam quadros de ansiedade ou depressão e não sabem onde buscar ajuda.

No Amapá , o atendimento do Centro de Valorização da Vida (CVV) em Macapá é realizado por telefone, mas a instituição também oferece apoio remoto em todo o país via chat e e-mail .

Centro de Valorização da Vida (CVV) : Ligue 188 (disponível 24h por dia, em todo o país) ou acesse o chat no site cvv.org.br.

Centros de Atenção Psicossocial (Caps) : Procure a unidade de saúde mental mais próxima em seu município.

Emergências : Em casos de crise imediata, entre em contato com o Samu (192) ou procure a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) mais próxima.

A coordenadora do CVV no Amapá , Jane Borges, explica que o foco do atendimento é proporcionar um espaço anônimo e acolhedor para a escuta empática.

"O voluntário escuta quem precisa falar sobre suas dores e emoções. É uma escuta atenta e sem julgamentos. Quem liga não precisa identificar o nome nem o local de onde fala", destacou Jane.

Por ser uma rede nacional, o usuário pode ser atendido por voluntários do Amapá ou de qualquer outro estado.

Orientações e vagas para novos voluntários

Caso a pessoa atendida solicite suporte especializado, os voluntários disponibilizam informações sobre a rede pública de saúde mental, como os Centros de Atenção Psicossocial (Caps), e contatos de profissionais

Além disso, o órgão está com inscrições abertas para novos voluntários. Para participar, é necessário ter pelo menos 18 anos e fazer uma capacitação gratuita e online. O cadastro deve ser feito diretamente no site da instituição.

Amigos e familiares que buscam orientações sobre como ajudar alguém em sofrimento também podem entrar em contato com o CVV. Nesses casos, o atendente acolhe o solicitante e o orienta sobre como incentivar a pessoa que precisa de apoio a procurar o serviço voluntário.

CVV disponibiliza atendimento gratuito 24h no Amapá. — Foto: Reprodução