¿Tenías contrato con Nextel en estos años? AT&T te dará reembolso
Una sentencia judicial obliga a AT&T a devolver pagos realizados por usuarios de Nextel
Un contrato telefónico firmado hace más de una década podría representar hoy una oportunidad para recuperar dinero. AT&T México informó que existe una sentencia judicial que ordena reembolsar los pagos realizados por antiguos clientes de Nextel, específicamente quienes contrataron el servicio de radio o trunking entre septiembre de 2008 y el 29 de febrero de 2012, debido a deficiencias en su prestación. La resolución contempla no solamente la devolución de las cantidades pagadas, sino también una bonificación adicional del 20%, además de los gastos y honorarios derivados del procedimiento correspondiente. A través de un aviso difundido en sus canales oficiales, la compañía explicó que los usuarios interesados deberán adherirse a la acción colectiva 271/2022, para lo cual disponen de un plazo de 18 meses. La sentencia está dirigida a personas que contrataron el servicio de radio o trunking de Nextel, empresa que posteriormente pasó a formar parte de AT&T México. No se trata de una devolución general para todos los antiguos clientes, sino de una medida relacionada con un servicio específico y un periodo determinado. Los principales requisitos señalados en el aviso son: La cantidad que podría recibir cada persona dependerá de los pagos correspondientes al servicio contratado. La sentencia establece que AT&T debe reembolsar los pagos efectuados por el servicio de radio o trunking, debido a que este no fue prestado de manera eficiente. Además, contempla una bonificación equivalente al 20% de las cantidades correspondientes, junto con los gastos y honorarios que genere el procedimiento. Por ejemplo, si los pagos sujetos a devolución sumaran 5,000 pesos, la bonificación representaría otros 1,000 pesos, para un total ilustrativo de 6,000 pesos, sin considerar otros conceptos. Esta cifra es únicamente un ejemplo matemático y no constituye un monto garantizado para todos los usuarios. Los antiguos clientes interesados pueden acudir al Juzgado Segundo de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México y solicitar información sobre la acción colectiva 271/2022. Otra alternativa es comunicarse con LM Krasovsky Asociados, Sociedad Civil, representante común de la colectividad, a través de Luis Miguel Krasovsky Prieto. Sus datos de contacto están disponibles en El aviso señala que existe un plazo de 18 meses para adherirse, aunque no precisa en el texto difundido la fecha exacta de vencimiento. Para quienes conservaron contratos y comprobantes de pago de Nextel, esta resolución abre la posibilidad de reclamar cantidades correspondientes a un servicio contratado hace más de una década.
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